近日，《福布斯中國(guó)成長(zhǎng)最快科技公司》榜單發(fā)布，在線英語(yǔ)教育領(lǐng)導(dǎo)品牌51Talk無(wú)憂英語(yǔ)憑借強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)?！?u>福布斯》雜志稱，入選公司都是中國(guó)成長(zhǎng)最快的科技公司，同時(shí)也是時(shí)代的創(chuàng)業(yè)英雄。為您分享這一榜單。

　數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)是全球最大的英語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)，隨著留學(xué)熱、出境游熱的興起，中國(guó)每年有超過(guò)4億人學(xué)英語(yǔ)，然而中國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)長(zhǎng)期采用填鴨式的“記憶”教育模式，“聾子英語(yǔ)”、“啞巴英語(yǔ)”屢見不鮮，各類英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多元涌現(xiàn)，但是因?yàn)闀r(shí)間、精力消耗過(guò)多，英語(yǔ)學(xué)習(xí)高價(jià)低頻，投入多收效低。51Talk無(wú)憂英語(yǔ)的出現(xiàn)打破了這一切，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)＋英語(yǔ)”的學(xué)習(xí)模式，讓用戶可以輕松享有隨時(shí)隨地的1對(duì)1定制化外教教學(xué)，給學(xué)員提供一種沉浸式的學(xué)習(xí)氛圍，讓英語(yǔ)能力在交流和運(yùn)用中耳濡目染，有效提升。

　發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好的商業(yè)模式，要真正在市場(chǎng)中發(fā)展壯大，最終靠的就是堅(jiān)持將用戶體驗(yàn)做到極致。年底獲得紅杉資本領(lǐng)投的5500萬(wàn)美元C輪融資時(shí)，51TalkCEO黃佳佳曾經(jīng)表示，“要把融資的每一分錢全部用到跟用戶體驗(yàn)相關(guān)的地方去。”為了讓學(xué)員可以擁有更順暢的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，51Talk不僅斥資架設(shè)了國(guó)際專線，還通過(guò)多種手段優(yōu)化外教網(wǎng)絡(luò)狀況。在服務(wù)方面，51Talk不斷優(yōu)化全流程服務(wù)環(huán)節(jié)，早6點(diǎn)到晚24點(diǎn)都有專業(yè)客服人員在線或者電話，即時(shí)解決用戶關(guān)于課程咨詢、外教選擇、軟件使用、網(wǎng)絡(luò)連接等一切難題。在教師資源方面，除了不斷在全球優(yōu)選外教資源之外，51Talk利用嚴(yán)格的選拔機(jī)制和專業(yè)的培訓(xùn)體系，不斷提升外教的教學(xué)能力。更為重要的是，51Talk始終不遺余力地打磨產(chǎn)品，讓學(xué)員體驗(yàn)細(xì)致入微的專業(yè)教學(xué)服務(wù)：除了不斷升級(jí)自主研發(fā)的核心課程之外，更通過(guò)主題多樣的免費(fèi)公開課、免費(fèi)的口語(yǔ)練習(xí)工具“多說(shuō)英語(yǔ)”App等，培養(yǎng)用戶的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣，同時(shí)上線專業(yè)青少課程，針對(duì)零基礎(chǔ)學(xué)員的中教入門課程等適應(yīng)不同用戶的需求。

　如果將目光投向同時(shí)上榜的大眾點(diǎn)評(píng)、小米科技、滴滴出行等耳熟能詳?shù)墓荆浑y發(fā)現(xiàn)51Talk無(wú)憂英語(yǔ)和它們的共性：抓先機(jī)、重用戶。“面而授之”的教育方式逐漸被互聯(lián)網(wǎng)所改寫，擁有巨大市場(chǎng)潛力的在線教育行業(yè)吸引著大批創(chuàng)業(yè)者和投資者蜂擁而至。如何為英語(yǔ)學(xué)習(xí)者打造定制化的學(xué)習(xí)渠道和極致的用戶體驗(yàn)，51Talk無(wú)憂英語(yǔ)的獨(dú)特模式給了國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”的探索者們極大啟發(fā)。