旅游遇到強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦?
赤瞳獸
旅游遇到強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦?旅游遭遇強(qiáng)制消費(fèi)的話需要及時(shí)的保留證據(jù),還要有旅游合同,這些都是日后維權(quán)最重要的東西。
旅游消費(fèi)的時(shí)候很多游客都會(huì)被導(dǎo)游強(qiáng)行購(gòu)物,這樣的事件在新聞報(bào)道中經(jīng)常看到,讓很多游客對(duì)于旅游中的強(qiáng)制消費(fèi)怨聲載道,那么旅游遇到強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦?跟團(tuán)旅游被強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦?
參加旅行社組織的旅游,一定要與旅行社簽訂旅游合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),一旦發(fā)生糾紛合同就是最重要的依據(jù)。消費(fèi)者必須仔細(xì)閱讀合同條款,對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng),例如給導(dǎo)游和司機(jī)的小費(fèi)、對(duì)老年人額外加收到費(fèi)用,需要額外收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,特別是吃、住、行的標(biāo)準(zhǔn)要在合同中明確約定,避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。
如遇到強(qiáng)制購(gòu)物、擅自改變旅游項(xiàng)目,消費(fèi)者應(yīng)即時(shí)據(jù)理力爭(zhēng),如發(fā)生爭(zhēng)議不能解決時(shí),首先要保護(hù)好自己安全;其次要保留相關(guān)證據(jù),旅游結(jié)束后,到旅行社進(jìn)行反映求得解決。如果消費(fèi)者與旅行社不能達(dá)成和解,消費(fèi)者可致電旅行社的主管部門反映情況,也可到旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或者到消協(xié)投訴,也可以撥打12315投訴電話。
可見旅游遇到強(qiáng)制消費(fèi)還是有相關(guān)的解決辦法,上述就是正確處理強(qiáng)制消費(fèi)的辦法,提醒廣大游客一定要小心謹(jǐn)慎,在選擇旅行團(tuán)的時(shí)候一定要仔細(xì),最好是正規(guī)有信譽(yù)資質(zhì)的,這樣旅游的時(shí)候就會(huì)避免強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象,要時(shí)刻關(guān)注吱客網(wǎng),關(guān)注旅游消費(fèi)知識(shí)。