接見時(shí)，要講究服飾，注意整潔，穿著西裝較好，特別是鞋要擦亮，手指甲要清潔。美國(guó)商人較少握手，即使是初次見面，也不一定非先握手不可，時(shí)常是點(diǎn)頭微笑致意，禮貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文，不可用力。如果女士無(wú)握手之意，男士不要主動(dòng)伸手，除非女士主動(dòng)。握手時(shí)不能用雙手。上下級(jí)之間，上級(jí)先伸手握手。長(zhǎng)幼之間，長(zhǎng)者先伸手握手。主賓之間，主人先伸手。男性之間，最忌互相攀肩搭臂。美國(guó)人談話時(shí)不喜歡雙方離得太近，習(xí)慣于兩人的身體保持一定的距離。一般應(yīng)保持120-150厘米之間，最少也不得小于50厘米。

在美國(guó)，12歲以上的男子有享有“先生”的稱號(hào)，但多數(shù)美國(guó)人不愛用先生、夫人、小姐、女士之類的稱呼，認(rèn)為哪樣做太鄭重其事了。他們喜歡別人直接叫自己的名字，并視為這是親切友好的表示。美國(guó)人很少用正式的頭銜來(lái)稱呼別人。

正式頭銜一般只用于法官、軍官、醫(yī)生、教授、宗教界領(lǐng)袖等人物 。尤其是行政職務(wù)。美國(guó)人從來(lái)不以此來(lái)稱呼，如***局長(zhǎng)、***經(jīng)理.美國(guó)海關(guān)的人員總把“請(qǐng)”和“謝謝”掛在嘴上，“請(qǐng)你打開箱子”、“請(qǐng)你把護(hù)照拿出來(lái)”，檢查完畢時(shí)，還會(huì)說(shuō)“祝你旅途愉快”或“今天天氣真好”等客套話。

美國(guó)的女店員和餐館女侍們講出的話，使人大有賓至如歸之感，即使你一文不花，她們?nèi)允菨M面堆笑，臨走時(shí)還笑盈盈地說(shuō)謝謝你的光臨，希望下次再來(lái)。