租賃的汽車出現(xiàn)故障怎么辦?
北凌萱
租車人在租到合適的汽車后,也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障,有時(shí)候都不知道怎么辦,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),那么,租賃的汽車出現(xiàn)故障怎么辦呢?
汽車出現(xiàn)故障是駕駛員最不愿看到了,特別是租賃的汽車,一旦出現(xiàn)了故障,就會(huì)很麻煩,如果在高速上或者找不到維修店的地方,租車人自己亂搞,還會(huì)使問題更加的嚴(yán)重,那么,租賃的汽車出現(xiàn)故障怎么辦呢?自駕出行安全隱患及注意事項(xiàng)有哪些呢?今天我們就跟隨吱客網(wǎng)一起來了解關(guān)于這方面的汽車出行安全小知識(shí)吧。
第一,租車人租用的車輛出現(xiàn)故障,應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系租賃公司預(yù)訂部的客服工作人員,把具體的故障匯報(bào)給她們,如果能夠電話解決的,那么租賃公司會(huì)派出救援人員電話溝通以及指導(dǎo)租車人自行維修的事宜,但如果電話無法解決的,租車人要把具體的地址發(fā)給汽車租賃公司,讓他們派救援人員進(jìn)來查看。
第二,如果租車人租賃的車輛是由于汽車本身的故障所引起的,那么租車人不用負(fù)責(zé)任,不過責(zé)任的認(rèn)定還要看具體的維修店出具的事故單才能決定,如果是由于租車人的不當(dāng)駕駛而引起的汽車故障,那么租車人必須要承擔(dān)總維修費(fèi)用的百分之二十作為車輛的折舊費(fèi)。
從以上兩點(diǎn)我們可以看出,租車人向汽車租賃公司承租車輛,在行駛過程中出現(xiàn)了不可預(yù)計(jì)的意外,那么不管所租車輛出現(xiàn)何種問題,是大還是小,都要在第一時(shí)間通知租車公司,在征得租車公司客服人員的同意后方面自行進(jìn)行處理,以免自己處理不正確而在后期出現(xiàn)各種糾紛。