1、一般來說，遇到這種錯誤，很大部分原因是自己的寬帶帳號問題，請仔細(xì)檢查一下賬號和密碼。如果確認(rèn)無誤的話，那很可能是帳號欠費(fèi)了，因為顯示的原因是遠(yuǎn)程計算機(jī)未響應(yīng)。因此，打電話咨詢服務(wù)商，看看是不是欠費(fèi)的問題。如果欠費(fèi)了，繳費(fèi)去吧。

2、如果確認(rèn)不是帳號欠費(fèi)的問題，那就建議好好檢查一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，來進(jìn)行一次Windows網(wǎng)絡(luò)診斷。打開Windows 網(wǎng)絡(luò)診斷，看看能不能檢查出問題。

3、如果Windows網(wǎng)絡(luò)診斷顯示沒有問題的話，那就建議檢查一下上網(wǎng)設(shè)備，看看調(diào)制解調(diào)器或者路由器設(shè)備是否出現(xiàn)問題，是否出現(xiàn)故障。