原因：電腦硬件發(fā)生故障。

解決方法：

1.打開機箱找到內存條，打開活扣，去除內存條，擦拭干凈后重新放入；

2.打開機箱找到并取出電池，將電池反轉連接正負極30秒后開機；

3.松開主板上的螺絲，螺絲刀扭動一兩圈即可，然后輕動主板開機；

4.若以上方法試過之后均不能開機，向商家反映情況申請售后或者求助專業(yè)人士。