1、方法一：在手機桌面上，點擊打開“設置”圖標。在設置頁面中，點擊“聲音”，調(diào)節(jié)媒體音量。

2、方法二：點擊“設置”，點擊“更多設置”。點擊“應用程序”，點擊“已安裝”，清除緩存與數(shù)據(jù)。

3、方法三：進入設置界面，點擊“系統(tǒng)升級”，查看系統(tǒng)的版本。