1、手機(jī)無法開啟數(shù)據(jù)連接，請(qǐng)檢查如下情況:升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無法正常使用上網(wǎng)功能。

2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用。

3、檢查帳戶是否還有話費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用。

4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后,重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試。

5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測(cè)試。

6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，建議留意短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。